Polityka prywatności sklepu FLY360
obowiązuje od 3 listopada 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego https://fly360.pl (dalej: „Sklep”) jest IKARTO FLY Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Tyczynie, Kielnarowa 25D, 36-020 Tyczyn, KRS 0001202097, NIP 8133941705, REGON 543078852 (dalej: „Administrator”).
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem e-mailem: agnieszka@ikarto.pl, telefonicznie: 883 184 245 lub pisemnie na adres siedziby. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane podane w zamówieniu: imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer telefonu;
- dane konta w Sklepie: login, adres e-mail, historia zamówień;
- dane przekazane w korespondencji oraz w trakcie realizacji usługi, w tym informacje o koncie sprzedawcy na platformie marketplace;
- dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce i urządzeniu, pliki cookies, dzienniki serwera.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia i wystawienia faktury nie możemy zawrzeć i wykonać umowy.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi, w tym kontakt w sprawie zamówienia i prowadzenie konta w Sklepie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji) oraz obsługi reklamacji i odstąpień od umowy: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
- odpowiedź na wiadomości przesłane e-mailem, telefonicznie lub przez formularz: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a jeśli wiadomość dotyczy zawarcia umowy: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- pliki cookies inne niż niezbędne (np. analityczne lub marketingowe), jeśli zostaną użyte w Sklepie: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
4. Dane z kont marketplace Klientów
Jeżeli wykonanie usługi wymaga dostępu do konta sprzedawcy Klienta na platformie marketplace, możemy mieć dostęp do danych osobowych przetwarzanych przez Klienta (np. danych jego kupujących). W tym zakresie administratorem danych jest Klient, a my przetwarzamy je jako podmiot przetwarzający, wyłącznie w celu i przez czas wykonania usługi, na zasadach opisanych w § 11 Regulaminu Sklepu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Sklepu i realizacji usług, w szczególności:
- dostawcy hostingu i usług serwerowych (Zenbox);
- dostawcom narzędzi informatycznych, poczty elektronicznej oraz oprogramowania do wystawiania faktur;
- bankom i operatorom płatności, w zakresie obsługi płatności;
- biuru rachunkowemu i doradcom prawnym;
- operatorom platform marketplace, w zakresie niezbędnym do wykonania usługi na koncie Klienta;
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie robią to na podstawie umów powierzenia i tylko zgodnie z naszymi poleceniami.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli korzystamy z narzędzi dostawców spoza EOG, przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (np. EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
7. Okres przechowywania danych
- dane związane z umową: przez czas jej wykonywania, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń, liczonego zgodnie z Kodeksem cywilnym;
- dokumenty księgowe, w tym faktury: przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku;
- dane konta w Sklepie: do czasu jego usunięcia;
- dane z korespondencji: przez czas potrzebny do udzielenia odpowiedzi, a jeżeli dotyczą umowy, przez okres przechowywania danych umownych;
- dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej wycofania.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, napisz na adres agnieszka@ikarto.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
9. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies, czyli niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu. Obecnie stosujemy wyłącznie cookies niezbędne do działania Sklepu, w szczególności do obsługi koszyka, procesu zamówienia, logowania do konta, zapamiętania ustawień oraz zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności strony (pamięć podręczna).
Jeżeli w przyszłości wdrożymy cookies analityczne lub marketingowe, będziemy je stosować wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies, a ta Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.
Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookies lub zablokować ich zapisywanie w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może uniemożliwić złożenie zamówienia.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe, w tym szyfrowane połączenie SSL, kontrolę dostępu oraz regularne aktualizacje oprogramowania.
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, w szczególności w razie zmiany przepisów lub narzędzi używanych w Sklepie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą obowiązywania.